十年守护 老人把存折和钥匙交给他

民警赵相政来到养老院看望万大爷。 受访者供图

赵相政,从事社区民警工作10年,帮助群众排忧解难超1000次,化解矛盾纠纷500余件次,辖区一位80岁的老人无儿无女,赵相政每月两次去他家里收拾家务,陪老人聊天、跑腿办事,守护十年,老人信任他,把家里的存折和钥匙都放心地交给赵相政保管,两人的故事至今年年前赵相政把无法独居的老人送到敬老院还在继续,大年三十,赵相政赶到养老院看望老人……

赵相政还为辖区企业和中小学开展法治宣讲20余场,受益师生2万人次。2021年获评“金普好人”,2022年获评“大连好人”等荣誉称号。

万大爷的“警察儿子”

因求助警情结缘,一帮就是10年,他对困难群众的照顾,远超出一名警察的工作范围。2024年2月6日农历腊月二十七,年迈无靠的独居老人被平安送进敬老院,大年三十晚上,他放心不下, 又专门去看望……

2013年夏天,那是赵相政第一次见到万大爷,他报警求助寻找失去联系多年的表姐。这一年,是赵相政从部队转业参警的第一年,在大连市公安局金普新区分局(金州分局)登沙河派出所担任社区民警。

来到辖区南关村万大爷家,眼前的一幕让赵相政看得心酸,家中基本没有什么家具,除了吃饭的锅碗,简陋的房间堆放着杂物,万大爷眼睛直直地看着赵相政,有些邋遢的脸带着期盼渴求的目光。一番了解才知道万大爷一辈子没成家,无儿无女,是村里的“五保户”。那年万大爷71岁,已经驼背,还有一些慢性病。

为了找到万大爷的姐姐,赵相政利用休息时间几乎跑遍了金州各个街道,经过一个多月的寻找,最终在中山区找到了万大爷的姐姐,圆了老人家的寻亲梦,那年办理的这个警情让赵相政至今难忘。也是通过这段经历,万大爷和赵相政自此结下了缘分,“小赵警官啊,我上街丢了50块钱,你帮我找找。”“小赵啊,我这几天病了,你帮我送点药行不行。”万大爷有事就找赵相政。

老人虽无儿无女,但他并没有感觉无依无靠,因为他知道自己有个“警察儿子”,多年来一直像亲儿子一样在身边照料着他。

提起这位“警察儿子”,十里八村的乡亲们都竖起大拇指:“赵警官经常来照顾老爷子,感觉比亲儿子还亲!”

老人突然掏出存折给他

从那时起,赵相政就经常去看望老人,帮老人收拾家务、清洗被褥,陪老人说说话、聊聊天,定期陪老人到银行取养老钱。

他自掏腰包为老人改善生活条件,大到家用电器,小到餐具被褥他都买好了亲自给送过去。老人也非常信任他,将家中钥匙、存折都放在赵相政手里保管,家里换锁都要把新钥匙给他送一把。赵相政对记者说:“老人突然掏出存折给我,吓了我一跳,让我感动不已,高兴的是万大爷对我这个警察的信任,忐忑的是自己担子更重了。”

台风登陆前,考虑到老人的房子地势低洼,赵相政立即驾车将老人送到旅店居住。台风过后,又到老人家里清理积水和厕所的粪水;入冬的第一场雪后,赵相政就买了棉衣棉裤棉鞋,又从自家拿了一些退烧药品给老人送去,亲手为老人换上新衣服;看见老人炕上的被褥脏旧了,赵相政又给老人更换了一床新被褥,将旧被褥拿到外面进行晾晒。老人乐得合不拢嘴,日子过得更有了盼头。

但在赵相政的心里还有一个担忧:“老年人吃的穿的也花不了几个钱,人到老了无依无靠很可怜,万大爷一辈子就一个人,晚年怎么办?”

去年4月份,赵相政看到万大爷家门前坑洼不平,经常积水,一到连雨天就变成烂泥坑,院子里也泥泞不堪。他便买来砖、找来土,利用周末休息时间给老人家院里院外修整一番,门前的土坑路也用砖铺平了。眼看着万大爷年纪越来越大,行动越发不便,赵相政就动员老人去敬老院安享晚年,但是老人不答应,留恋自己的小房子。为了放心,赵相政又掏钱给万大爷家里安装了监控摄像头,这样子派出所忙的时候过不来,也能够经常上网查看老人的情况。

2月4日晚上6点,赵相政刚下班回到家,打开监控视频后猛然发现万大爷摔倒在炕前。赵相政家和万大爷家相距将近50公里,赶过去怕来不及,赵相政马上给和万大爷住同村的派出所辅警李杰打电话,让他赶过去。大约十几分钟后,李杰从窗户跳进室内将万大爷扶了起来,所幸老人没有摔伤。第二天一大早,赵相政就赶过去做万大爷的思想工作,动员他去敬老院,苦口婆心的劝说下,万大爷最终同意,因为他的身体也真的不能再独立生活了。赵相政买来棉衣裤和棉鞋给他换上,和村委工作人员开始做入院前的准备工作。经过申请以及体检等一系列工作后,2月6日,赶在春节来临前,赵相政将万大爷送进了敬老院。

大年三十这天,赵相政不放心刚住进敬老院的万大爷,怕他不适应,又买了吃的过去看他,看到他有了归宿,住的比原来舒适,悬着的心也放下了。“10年来这么对我,你就是我在这世上最亲的亲人啊!”看到坐在床前的赵相政,老人拉着手不肯松开,赵相政一边帮他擦眼泪,一边安慰他好好安度晚年。分手时赵相政答应老人,会像往常一样,经常来看他。

从警10年来,赵相政一门心思扑在社区,为群众排扰解难,热心帮扶助困,做群众的贴心人,先后帮扶多位独居老人走出困境,重拾对生活的信心。

赵相政先后被授予“金普好人”等荣誉称号,他的获奖心得简单朴实——“要把辖区群众当成自己的家人”。

整一脸灰、蹭一身油

“警察儿子”首先是一名警察!群众心中的“大善人”“热心肠”,也是一名社区警务的行家里手!

2021年夏天,辖区两户村民因猪粪排放产生纠纷,双方各不相让,剑拔弩张。了解情况后,赵相政先后三次与村干部到住户家做调解工作,同时协调相关部门参与,猪粪排放做了无害化环保处理,成功化解此次纠纷,双方对调解非常满意。

70岁的沈大爷家与邻居素来不合,经常因为一些琐事发生口角。一次,沈大爷找到赵相政,反映邻居家安监控照到自家院里。赵相政多次把双方叫到一块,坐一起把问题彻彻底底都讲清楚。在赵相政的主持下,邻居及时将监控角度进行了调整,沈大爷也让了一步,双方就此握手言和。此后邻里之间相处也十分融洽,再未发生过纠纷。

十年来,这位“社区大管家”成功化解各类群众纠纷矛盾600余次,他对辖区群众都非常熟悉,总能一针见血地指出引起双方矛盾的病根,只要他经手的纠纷矛盾,基本上都完美化解, 一次不行就多次,群众都非常信服他。

辖区各个重点点位可能存在的安全消防隐患,是赵相政平日里最放心不下的一块。他经常要钻到辖区饭馆的后厨,检查用火是否规范,后厨一圈走下来,经常是整一脸灰、蹭一身油。

“还有一些外来务工人员租房住,多使用老旧简易的电器,很容易引发消防安全等问题。”无论是重大时间节点,还是在平时,赵相政总是不厌其烦地向辖区居民们反复强调用电安全、用火安全。

他习惯下了班以后换上便装,再到辖区里转一转、看一看,有什么没有注意到的安全隐患,回去再梳理梳理,及时提示,协调社区跟进。“从老百姓的角度,会看到更多!”

赵相政的另一个身份是他所在辖区四所中小学的“法治辅导员”。他非常重视这项工作,消防知识、安全常识、防诈反诈、知法守法……都是他课堂上的常见主题,同学们也对这位和蔼可亲的警察叔叔喜爱有加。

与此同时,赵相政在辖区经常组织老年人进行反诈培训,手把手帮助上了年纪的群众安装国家反诈中心APP,好几次在紧急关头劝阻了正要给骗子汇款的群众,及时避免了财产损失。

辖区一家公司多名员工接连遭遇电信网络诈骗。赵相政了解情况后,每月都到该公司开展反诈宣讲,公司员工无不称赞:“赵警官真是像家人一样,苦口婆心地劝说讲解,防止我们再次被骗。”这样的反诈宣传课,已经成了赵相政的必讲课。

赵相政的妻子王圆圆分享了作为一名警察家属那些心酸又甜蜜的生活点滴:“从我嫁给警察的那天起,我就知道‘缺少陪伴、突然失联’是每一位警嫂的‘必修课’,选择嫁给警察,就 相信你们的决定!祝愿每一名公安民警都能照顾好、保护好自己,我们等你们平安回家!”

对话赵相政

能给百姓办点小事我挺满足

记者:你是通过怎样的工作,才赢得社区百姓的信任?

赵相政:社区工作没什么惊天动地的大事,把群众当成自己的家人,群众自然就会信赖你。

记者:今年,你对自己有什么期盼?

赵相政:一愿家人身体健康,平安快乐;二愿辖区家家户户平安祥和,邻里和睦亲如家人,企业发展无后顾之忧。

记者:你对自己的工作是怎么看的?

赵相政:在这个岗位上能最直接地给百姓办点小事,我挺满足。

记者:你宣传反诈骗知识,遇到过社区居民不理解的的情况吗?

赵相政:经常遇到这种情况,但我觉得为群众办好事儿,最重要就是要有耐心,1次不行就2次、3次……

辽沈晚报特派大连记者 张宇

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